CEDES RMA-Prozess ist online
16.09.2019
Seit September 2019 arbeitet CEDES mit einer elektronischen Reparaturen- und Garantieanspruch-Erfassung (RMA - Return Merchandise Autorisation). Wir setzen alles daran, die von Ihnen bestellten Produkte einwandfrei zu liefern.
Trotz sachgemässem Gebrauch kann ein Produkt fehlerhaft sein oder Funktionsstörungen aufweisen. Falls Sie ein Produkt aufgrund eines Garantiefalls retournieren möchten, ist es unser Ziel, Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeiten zu können, indem Sie dies mittels RMA Formular unter erfassen. Dies ist die Grundvoraussetzung für einen möglichen Garantieanspruch.
Und so einfach funktioniert es:
1. RMA-Formular anwählen und ausfüllen
2. Datenschutzerklärung zustimmen
3. Absenden
Wir werden Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren.
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