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Wir alle nutzen digitale Produkte. Denken Sie an Apps auf unseren Smartphones, Streaming-Dienste auf unseren Fernsehern oder unsere Autos, die uns sagen, wann sie ihre nächste Wartung benötigen. Doch wie definiert man ein digitales Produkt? Und wie unterscheidet es sich von einem physischen Produkt? Im Kern ist ein digitales Produkt jedes Produkt, das in einem digitalen Format erstellt, vertrieben und konsumiert wird. Im Gegensatz zu physischen Produkten können digitale Produkte heruntergeladen, gestreamt oder online abgerufen werden. 

CEDES ist dafür bekannt, an der Spitze neuer Technologien zu stehen. Bereits 1991 haben wir die damals bahnbrechende Lichtvorhangtechnologie für die Aufzugsbranche eingeführt – und seitdem viele weitere neuartige Sensoren für die Türabsicherung und die Positionierung der Kabine. Im Laufe der Zeit haben wir festgestellt, dass die Fusion der von verschiedenen Sensoren erfassten Daten ein sehr detailliertes Bild des allgemeinen Gesundheitszustands der Anlagen liefern kann.

Von unseren Kunden haben wir gelernt, dass mindestens 7 von 10 Aufzugspannen von den Türen verursacht werden und dass die Fahrqualität oft als Indikator für die Servicequalität angesehen wird. Wir haben auch gelernt, dass nur wenige oder gar keine Überwachungslösungen die kritischsten Komponenten überwachen: die Aufzugstüren und die Kabine. Daher befand sich CEDES in einer hervorragenden Ausgangsposition, um in den Bereich von IoT («Internet of Things») einzusteigen. Mit unserem bestehenden Produktportfolio können wir Folgendes anbieten:

1. IoT-Enablement dort, wo es am wichtigsten ist: bei den Aufzugstüren und der Kabine. 
2. Einen einfachen und erschwinglichen Zugang zu skalierbarer Technologie, da jeder Aufzugstechniker weiss, wie man unsere Sensoren installiert.
3. Universalität über alle Marken, Modelle und Jahrgänge von Aufzügen hinweg, da unsere Sensoren in allen verwendet werden.

Um unseren Kunden ein digitales Produkt anbieten zu können, das einfach zu verstehen, zu implementieren und zu bedienen ist, mussten wir zunächst die enorme Komplexität der End-to-End-Kette der verschiedenen Technologien lösen, die erforderlich sind, um IoT-basierte digitale Produkte zu implementieren und zu betreiben. Die grundlegende Frage lautete: "Wie wandelt man Rohdaten aus Sensoren in nützliche Erkenntnisse um?". 

Beispielsweise können Aufzugstüren, die sich nicht richtig öffnen oder schliessen, grosse Unannehmlichkeiten und potenzielle Sicherheitsrisiken darstellen. Häufige Symptome sind wiederholte Türzyklen, Zuschlagen der Türen oder wackelige Türflügel. Durch die Fusion von Daten von optischen Sensoren, Beschleunigungsmessern, Gyroskopen usw. erhalten wir ein detailliertes und dennoch ganzheitliches Bild des Zustands der Türen, während Positionierungssensoren dies pro Stockwerk ermöglichen. Auf diese Weise können wir erkennen, wo und wann potenzielle Türprobleme auftreten, und anzeigen, was falsch ist und daher behoben werden muss. Dies ermöglicht unter anderem eine datengesteuerte Wartung, eine Erhöhung der First-Time-Fix-Rate und eine Gesamtoptimierung der vor Ort verbrachten Zeit.

Unsere bisherige Reise führte zu unserer digitalen Produktsuite Elevate, die wir auf der NAEC-Convention 2023 für Nordamerika bzw. auf der Interlift-Messe 2023 für Europa vorgestellt haben. Seitdem hat  CEDES Elevate  eine wachsende Akzeptanz bei Branchenführern in Nordamerika, Europa und auch im asiatisch-pazifischen Raum gefunden. 

Aber hier endet die Reise nicht: während der diesjährigen R+T-Messe haben wir unsere hochmoderne IoT-Technologie im Bereich der Entrance Automation vorgestellt und direkt einen  Innovationspreis  gewonnen! Wir sind stolz und dankbar, erneut als Technologieführer anerkannt zu werden, und schätzen das Vertrauen, das unsere Kunden und der Markt insgesamt in unsere Fähigkeiten setzen.

Freundliche Grüsse
Daan Smans