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IoT-Dienste und -Produkte
FIELDBOSS
FIELDBOSS ist eine innovative Business-Management-Lösung, die speziell für Aufzugsunternehmen entwickelt wurde. Die auf Microsoft Cloud basierende Lösung vereint Aussendienst, Backoffice-Workflows und Kundenbindung in einer sicheren, skalierbaren Plattform. Von der Terminplanung und Disposition über Inspektionen und Rechnungsstellung bis hin zur Konformität bietet FIELDBOSS vollständige Transparenz und Kontrolle über den gesamten Service-Lebenszyklus.
Nahtlos in bekannte Microsoft-Tools integriert und auf bewährten Best Practices der Branche basierend, bietet FIELDBOSS unübertroffene operative Agilität und Transparenz. Echtzeit-Dashboards und Berichte liefern Entscheidungsträgern umsetzbare Erkenntnisse, während die intuitive Benutzeroberfläche und automatisierte Workflows die Aufgaben für Techniker Aussendienst optimieren. Ganz gleich, ob Sie Ihre Servicekosten senken, die Kundenzufriedenheit steigern oder neue Märkte erschliessen möchten – FIELDBOSS ist eine zukunftsfähige Lösung, die Ihr Unternehmen voranbringt.
Anwendungen
- Field Service Management für Aufzugsunternehmen
Merkmale
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Vertrieb und Angebotserstellung
- Service- und Arbeitsauftragsmanagement
- Wartungsmanagement
- Projektmanagement
- Mobile App für Techniker
- Integration in die Buchhaltung
- Copilot AI
- Kunden-Workflows und Automatisierungen
- Power BI-Dashboards und Berichterstellung
Vorteile
- Speziell für die Aufzugsbranche entwickelt
- Zukunftssichere, sichere Technologie mit Microsoft
- Implementierung durch Branchenexperten
- Ein einheitliches System
- Benutzerdefinierte Funktionen und Konfigurationen
Nutzen
- Transparenz durch Echtzeit-Berichte
- Übertrifft Erwartungen der Kunden durch schnellere und genauere Angebote und Dienstleistungen
- Minimiert den technischen Aufwand durch Konsolidierung von Systemen
- Steigert Effizienz durch automatisierte Prozesse für Terminplanung, Disposition und Rechnungsstellung
- Reduziert Risiken durch automatisierte Sicherheitsüberwachung und Verwaltung von Verstössen